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Mängel online melden

Hinweise geben oder Schäden melden? Sie können der Stadtverwaltung Pinneberg Hinweise und Schadensmeldungen, wie z.B. zu Vandalismus, Wildwuchs, defekte Straßenbeleuchtungen, Straßen und Wegen direkt über unseren Mängelmelder „Meldoo“ melden.

So einfach geht's:

  1. App oder Online-Meldung
    Lade die kostenlose Meldoo-App (iOS oder Android) herunter oder nutze die Online-Meldung auf unserer Website – ganz ohne Anmeldung.
  2. Meldung erstellen 
    Tippe auf das +-Symbol oder „Neue Meldung“.
  3. Details ergänzen
    • Foto vom Mangel machen
    • Standort automatisch (GPS) oder manuell auswählen
    • Kategorie (z. B. „Müll“) und kurze Beschreibung hinzufügen
    • Optional: Kontaktdaten für Rückfragen
  4. Abschicken & Rückmeldung 
    Erhalte eine Bestätigung und verfolge den Bearbeitungsstand.

Wo melde ich was?

Allgemein

  • Allgemeine Beschwerden
  • Wilder Müll
  • Vandalismus
  • Wildwuchs
  • Sturmschäden

Direkt über Meldoo

Verkehr & Straßen

  • Straßenschilder
  • Straßenbeleuchtung
  • Ampel
  • Straßen & Wege
  • Straßenreinigung

Direkt über Meldoo

Störungen

  • Strom
  • Gas/Wasser
  • Fernwärme
  • Abwasser
  • Ladeinfrastruktur

An Stadtwerke Südholstein

So läuft es bei uns ab:

Die Meldungen gehen zentral im Ideen- und Beschwerdemanagement der Stadt Pinneberg ein und werden dann an die zuständigen Fachdienste, dem Kommunalen Servicebetrieb der Stadt Pinneberg oder den Stadtwerken weitergeleitet. Zur Schadensmeldung erhalten Sie sofort eine Eingangsbestätigung und werden informiert, sobald dieser behoben wurde. 

Sie unterstützen die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Stadt bei der Erfüllung der täglichen Aufgaben. Gemeinschaftlich werden wir so unsere Stadt noch lebenswerter gestalten!